miami real evolution scripts
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canceled script 1 ENG
Deep Canceled Listing Script
1. Pattern Interrupt & Permission
ROBIN:
Hi [Name], it’s me Robin from Miami Real Group.
I saw your home was taken off the market recently.
Before you hang up…
would it be okay if I ask you a quick question?
2. Clarify Status
ROBIN:
Did you decide you’re no longer interested in selling…
or would you still consider it if the right situation came along?
3. Identify Pain
ROBIN:
I understand.
When it was listed…
what kind of feedback were you hearing from buyers or your agent?
ROBIN:
And when your agent updated you…
what reasons did they give you for why it wasn’t selling?
(Homeowner vents: no feedback, no offers, pricing confusion, poor marketing, lack of communication, etc.)
ROBIN:
That sounds frustrating.
What was the hardest part of the whole process for you?
(pause)
4. Future Motivation
ROBIN:
Out of curiosity…
if your home had sold the way you expected…
what would that have allowed you to do next?
ROBIN:
And how important is it for you to still make that move?
5. Position Yourself as Different
ROBIN:
That makes sense.
Most sellers I speak with don’t want to repeat the same experience…
they want to know things will be handled differently this time.
ROBIN:
If you were to try again…
what would you need to see from an agent to feel confident moving forward?
(Homeowner answers: better communication, stronger marketing, honesty, results, etc.)
ROBIN:
That’s exactly why I reached out.
Many canceled listings here in Miami don’t sell because they’re marketed the same way as every other home.
I take a different approach
(pause)
with data-driven pricing strategy,
global marketing reach,
targeted buyer networks, and consistent updates.
6. Natural Close
ROBIN:
Why don’t we do this…
I’ll stop by for 10 minutes.
I’ll share what caused some homes in Miami to sit and others to sell quickly…
and you can decide if it makes sense for you to relist or hold off.
No pressure either way.
Would [Day/Time] or [Other Day/Time] work better for you?
Objection Handlers
“We’re taking a break.”
ROBIN:
I understand.
Most people do after the stress.
(pause)
Out of curiosity…
what were you hoping would change
during that break?
“We’re not hiring another agent.”
ROBIN:
I hear you.
After your last experience,
it makes sense to feel that way.
(pause)
If you were convinced the approach would be
completely different this time…
(pause)
would you still be open to exploring?
“We might rent instead.”
ROBIN:
That’s smart to consider.
Have you already looked
into the rental income numbers
for your property?
(pause)
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canceled script 1 ESP
1. Interrupción de Patrón y Permiso
ROBIN:
Hola [Nombre],
soy Robin de Miami Real Group.
Vi que tu casa fue retirada del mercado recientemente.
Antes de que cuelgues…
¿estaría bien si te hago una pregunta rápida?
2. Aclarar Estatus
ROBIN:
¿Decidiste que ya no te interesa vender…
o aún lo considerarías si se presentara la situación correcta?
3. Identificar Dolor
ROBIN:
Entiendo.
Cuando estaba en venta…
¿qué tipo de comentarios recibías de compradores o de tu agente?
ROBIN:
Y cuando tu agente te actualizaba…
¿qué razones te daba sobre por qué no se estaba vendiendo?
(Homeowner se desahoga: sin comentarios, sin ofertas, confusión de precios, mala publicidad, falta de comunicación, etc.)
ROBIN:
Eso suena frustrante.
¿Cuál fue la parte más difícil de todo el proceso para ti?
(pausa)
4. Motivación Futura
ROBIN:
Por curiosidad…
si tu casa se hubiera vendido como esperabas…
¿qué te habría permitido hacer después?
ROBIN:
¿Y qué tan importante es para ti todavía hacer ese cambio?
5. Posicionarte como Diferente
ROBIN:
Tiene sentido.
La mayoría de vendedores con los que hablo no quieren repetir la misma experiencia…
quieren saber que esta vez se manejará de forma diferente.
ROBIN:
Si intentaras de nuevo…
¿qué necesitarías ver de un agente para sentir confianza en avanzar?
(Homeowner responde: mejor comunicación, marketing más fuerte, honestidad, resultados, etc.)
ROBIN:
Por eso mismo me comuniqué contigo.
Muchas propiedades canceladas en Miami no se venden porque se promocionan igual que cualquier otra.
Yo tomo un enfoque distinto
(pausa)
con estrategia de precios basada en datos,
alcance de marketing global,
redes de compradores específicas, y actualizaciones constantes.
6. Cierre Natural
ROBIN:
Hagamos esto…
Paso a verte 10 minutos.
Te muestro qué hizo que algunas casas en Miami se quedaran y otras se vendieran rápido…
y tú decides si tiene sentido para ti volver a listar o esperar.
Sin presión, de ninguna manera.
(pause)
¿Te va mejor [Día/Hora] o [Otro Día/Hora]?
Manejadores de Objeciones
“Estamos tomando un descanso.”
ROBIN:
Entiendo.
La mayoría lo hace después del estrés.
(pausa)
Por curiosidad…
¿qué esperabas que cambiara
durante ese descanso?
“No vamos a contratar otro agente.”
ROBIN:
Te escucho.
Después de tu última experiencia,
tiene sentido sentir eso.
(pausa)
Si estuvieras convencido de que el enfoque sería
completamente diferente esta vez…
(pausa)
¿aún estarías abierto a explorarlo?
“Quizás alquilemos en su lugar.”
ROBIN:
Es inteligente considerarlo.
¿Ya revisaste
los números de ingresos por renta
para tu propiedad?
(pausa)
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